Genel Tedavi Koşulları (ABB)

§ 1 Uygulama alanı

ABB, aksi kararlaştırılmadıkça, Weight Doctors GmbH (bundan sonra “Klinik”) ile hastalar arasındaki sözleşmesel ilişkiler için, ayakta ve yatarak sunulan klinik hizmetlerinde geçerlidir.

§ 2 Hukuki ilişki

ABB, Kliniğin her tedavi teklifinin bir parçasıdır. ABB, hastalara her zaman kişiye özel tedavi teklifiyle birlikte, ya şahsen ya da elektronik yolla teslim edilir. Hastalar için hukuken bağlayıcı hale gelmeleri için bu hastaların Kliniğin tedavi teklifini kabul etmiş olmaları gerekir; bu kabul ya
1. tedavi bedelinin 1.750 Euro tutarındaki ön ödemesinin Kliniğin belirtilen banka hesabına yatırılması yoluyla ya da
2. hastaların tedavi bedeli için gerekli finansman başvurusunun Kliniğin
güncel finansman ortağı tarafından onaylanması yoluyla gerçekleşir.

§ 3 Kliniğin hizmetlerinin kapsamı

(1) Kliniğin ayakta ve yatarak sunulan hizmetleri, kararlaştırılan tedavinin yürütülmesi için gerekli genel klinik hizmetlerini, yani hekim, anestezi hekimi, bakım, servis ve iaşe hizmetlerini ve gerekirse tekil tercihe bağlı hizmetleri kapsar. Tedavinin yürütülmesi için gerekli ilaçlar ve ayni hizmetler de dahildir.

(2) Genel klinik hizmetleri, Kliniğin kapasitesi dikkate alınarak tıbbi açıdan uygun ve yeterli bakım için gerekli olan hizmetlerdir. Bu koşullar altında, Klinik tarafından başlatılan üçüncü kişi hizmetleri de buna dahildir.

(3) Klinikte kalışın sona ermesiyle hastaya verilen yardımcı araçlar (örn. korse/destekleyici sütyen), Klinik ile hastalar arasında yazılı olarak başka türlü kararlaştırılmadıkça, genel klinik hizmetlerinin konusu değildir.

(4) Kliniğin sözleşme teklifi yalnızca, Kliniğin tıbbi hedefi çerçevesinde personel ve donanım açısından donatılmış olduğu hizmetleri kapsar.

§ 4 Kabul, nakil ve taburcu

(1) Kliniğin kapasitesi çerçevesinde, tam yatışlı klinik tedaviye ihtiyaç duyan kişi kabul edilir.

(2) Tıbbi gereklilik halinde (özellikle acil durumlarda) hastalar başka bir hastaneye nakledilebilir. Nakil, mümkün olduğu ölçüde önceden hastayla görüşülerek kararlaştırılır. Hastanın isteği üzerine, tıbbi gereklilik olmaksızın Alman yasal sağlık sigortası (Krankenkasse) aleyhine ikamet yerine yakın bir hastaneye yapılacak nakil, bir vaka başı götürü ücret faturalandırıldığında, SGB V § 60 uyarınca yasal sağlık sigortasının muvafakatine bağlıdır. Yasal sağlık sigortası muvafakatini vermezse, nakil yalnızca hastanın açık isteği üzerine ve kendi masrafıyla yapılır. Klinik hastayı bu konuda bilgilendirir.

(3) Kliniğin tedavi eden hekiminin kanaatine göre artık Kliniğin tedavisine ihtiyaç duymayan ya da taburcu edilmeyi açıkça isteyen kişi taburcu edilir. Hasta hekim tavsiyesine rağmen taburcu edilmesinde ısrar eder veya Kliniği kendi başına terk ederse, Klinik doğacak sonuçlardan sorumlu değildir.

§ 5 Tedavi masrafları

(1) Kliniğin tedavi teklifi uyarınca hastalar tarafından Kliniğin tedavi masrafları için ödenecek bedel, gerekirse Hekim Ücret Tarifesi'nden (GOÄ) farklı olarak belirlenir.

(2) Ne genel klinik hizmetleri ne de Kliniğin olası tercihe bağlı hizmetleri Alman yasal sağlık sigortası kapsamında değildir. Yürürlükteki yasal hükümlere göre bu bakımdan kamu hukuku kapsamında bir masraf yüklenicisinin (örn. sağlık sigortası) ödeme yükümlülüğü yoktur. Hastalar bu nedenle Kliniğe karşı her zaman kendi ödeyen kişidir; dolayısıyla yararlanılan Klinik hizmetleri için tedavi bedelini kendileri ödemekle yükümlüdür.

(3) Tedavi teklifine göre belirtilen toplam tutar uyarınca tedavi bedelinin tamamı, ön ödemeyle daha önce onaylanan tedaviden 7 gün önce ödenmesi gereken hale gelir.

(4) Ödemede temerrüt halinde, her seferinde geçerli temel faiz oranının (§ 288 BGB) yıllık 5 puan üzerinde gecikme faizi ve gönderilecek her ihtar yazısı için 10 EUR ihtar ücreti hesaplanabilir.

(5) İtiraz edilen veya kesinleşmiş olarak tespit edilmemiş alacaklarla takas yapılması hariç tutulmuştur.

§ 6 İptal ve işlem ücretleri

(1) Hastaların iptali (“cayma”) halinde veya § 2 anlamında zaten kabul edilmiş bir tedavi teklifinin hasta tarafından ertelenmesi isteği halinde Klinik bir işlem ücreti, hastaların iptali (“cayma”) halinde ayrıca bir iptal ücreti talep eder.

(2) İşlem ücreti idari yürütme için alınır ve 250 EUR'dur.

(3) İptal ücreti, önceden sunulmuş hazırlık hizmetlerinin karşılığı olarak ve mali tazminat olarak alınır. Kademelidir ve iptal anı ile hastalar tarafından Kliniğin tedavi teklifi uyarınca taahhüt edilen tedavi randevusu arasında kalan süreye göre belirlenir. İptal halinde tutarı şöyledir

tedaviden 14 günden fazla önce:
300 EUR;

tedaviden 14 gün ila 8 gün önce:
faturalandırılan tedavi bedelinin %30'u, ancak en az 300 EUR ve en fazla 1.500 EUR;

tedaviden 7 gün ila 1 gün önce:
faturalandırılan tedavi bedelinin %50'si, ancak en az 300 EUR;

tedavi gününde iptal, erteleme veya gelmeme halinde:
faturalandırılan tedavi bedelinin %80'i, ancak en az 300 EUR.

Yukarıda belirtilen sürelerde tedavi günü hesaplamaya dahil edilmez. Önce hasta tarafından bir erteleme, ardından bir iptal (“cayma”) gerçekleşirse, böyle bir durumda (1) ila (3) kıyasen uygulanır. Ancak doğacak ücretlerin tutarı için hesaplama esası, hastalar tarafından ilk erteleme anı ile hastalar tarafından Kliniğin tedavi teklifi uyarınca başlangıçta taahhüt edilen tedavi randevusu (ilk tedavi randevusu) arasındaki süredir. Bu arada hesaplanan işlem ücretleri bu nedenle mahsup edilmez.

(4) Klinik daha yüksek bir zararı, hastalar ise daha düşük bir zararı kanıtlayabilirse, iptal ücreti daha yüksek veya daha düşük belirlenir.

(5) (3) ve (4)'ten farklı olarak, GLP-⁠1 gibi ilaç tedavilerinde iptal ücreti yerine, iptal (“cayma”) veya hasta tarafından erteleme anında Klinik tarafından zaten yerine getirilmiş hizmet kısımları faturalandırılır. Hesaplama için, bu tekil hizmet kısımlarının iptal (“cayma”) veya hasta tarafından erteleme anında geçerli liste fiyatı esas alınır.

(6) Gerçekleştirilen hizmet kısımları için tüm ücretler ve/veya ek talepler, ilgili tedavinin iptaliyle derhal ödenmesi gereken hale gelir. Ücretlerin ve/veya ek taleplerin tutarı hastalar tarafından zaten yapılmış ödemeleri aşarsa, hastalar fark tutarını sonradan ödemekle yükümlüdür.

(7) Hastalar tarafından iptal veya erteleme her zaman metin biçiminde (Textform) yapılmalıdır. Ücretlerin hesaplanması için iptal ya da erteleme bildiriminin Kliniğe ulaştığı tarih esas alınır.

(8) Kabul edilen tedavi teklifinden kararlaştırılan tedavi randevusu hastalık nedeniyle ertelenmek zorundaysa, (1) ila (3) kapsamındaki ücretler yalnızca, hastaların gerekli ertelemenin bildirilmesini izleyen ikinci iş gününün en geç gününde Kliniğe en azından dijital biçimde bir hekim raporu sunması halinde ortadan kalkar. Bu durumda hastalar yeni bir tedavi randevusu kararlaştırmalı ve bunun için Kliniğe 150 EUR tutarında indirilmiş bir işlem ücreti ödemelidir. Hastalar daha sonra tedaviden kesin olarak cayarsa, böyle bir durumda (1) ila (3) kıyasen uygulanır. Ancak doğacak ücretlerin tutarı için hesaplama esası, hastalar tarafından ilk erteleme anı ile hastalar tarafından Kliniğin tedavi teklifi uyarınca başlangıçta taahhüt edilen tedavi randevusu (ilk tedavi randevusu) arasındaki süredir. Bu arada hesaplanan işlem ücretleri bu nedenle mahsup edilmez.

(9) Bir tedavi randevusu Kliniğin kurum içi nedenleriyle ertelenmek zorundaysa, Klinik bunu hastalara gecikmeksizin bildirmeyi ve yeni bir tedavi randevusu önermeyi taahhüt eder.

§ 7 Sonradan ortaya çıkan hastalıklarda masrafa katılım

Kliniğin hastaları, Klinik tarafından sunulan tıbbi hizmetlerin tıbbi açıdan endike olmayan işlemler olduğu konusunda bilgilendirilir ve bunun bilincinde olmalıdır. Hastalar, 01.04.2007 tarihinde yürürlüğe giren Sağlık Reformu Yasası'nın düzenlemesi hakkında bilgilendirilmiş ve aydınlatılmıştır. Bu konuda özellikle SGB V § 52 Abs. 2'nin şu yasal hükmü bilinmektedir: “Sigortalılar tıbbi açıdan endike olmayan bir işlem, örneğin estetik bir ameliyat, dövme ya da piercing yoluyla bir hastalığa yakalanmışsa, sağlık sigortası sigortalıları masraflara uygun oranda katmak ve hastalık ödeneğini bu tedavi süresince tamamen veya kısmen reddetmek veya geri talep etmek zorundadır.”

Hastalar, Kliniğin tedavi teklifini kabul etmekle bu düzenlemenin ekonomik sonuçlarının bilincindedir ve yasal çerçeveyi anlamıştır.

§ 8 Tıbbi kontrendikasyon tespit edilmesi halinde ödeme yükümlülüğü

Klinik tarafından tedavinin yürütülmesini engelleyen tıbbi bir kontrendikasyonun tespit edilmesi (örn. kan sulandırıcı ilaçların kullanımı, tedavi gününde örneğin midede yemek artıkları nedeniyle aç karnına olmama) tedavi sırasında nadirdir, ancak hariç tutulmamıştır. Böyle bir hekim değerlendirmesi sonucunda planlanan tedavi yürütülemezse, Klinik o ana kadar ortaya çıkan giderler için kararlaştırılan tedavi bedelinin %20'si tutarında bir tedavi ücreti hesaplar. Hasta tarafından hekim kararı anında başka genel klinik hizmetleri veya tercihe bağlı hizmetler kısmen veya tamamen kullanılmamışsa veya kullanılmamışsa, kararlaştırılan toplam tedavi bedelinin bunun ötesinde faturalandırılması yapılmaz. Faturalandırma girişimden hemen sonra yapılır

§ 9 Hekim girişimleri

(1) Hastanın bedensel ve ruhsal bütünlüğüne yönelik girişimler, yalnızca hastanın girişimin anlamı ve kapsamı hakkında aydınlatılmasından ve onayından sonra yapılır.

(2) Hasta onayını bildirecek durumda değilse, girişim, ilgili klinik hekiminin kanaatine göre yaşamı tehdit eden bir tehlikenin önlenmesi için ya da hastanın sağlık durumunun hemen tehdit eden ciddi bir bozulması nedeniyle gecikmeksizin gerekli ise, açık bir onay olmaksızın yapılır.

(3) Hasta, tedavi eden hekimin iyileştirici tedavi amacıyla ve tedavi eden personeli gözeterek gerekli gördüğü ön muayenelere muvafakat eder. Hasta, bu muayene hekim açısından endike ise, HIV enfeksiyonunun varlığının araştırılması amacıyla kan alınmasına açıkça muvafakat eder. Hekim açısından endike olanlar, nedeni olarak bir HIV enfeksiyonunun da gündeme gelebildiği şikâyetlerin ayırıcı tanısal açıdan netleştirilmesine yönelik muayenelerdir; olası bir bağışıklık yetmezliğinin değerlendirmeye dahil edilmesi amacıyla, şu konuların değerlendirilmesinde:
1. belirli bir tedavinin (özellikle bir ameliyatın) yapılıp yapılmayacağı,
2. klinik personelinin HIV enfeksiyonundan korunması (örn. iğne batması yaralanması veya enfekte
hastalarla kan/deri teması),
3. hastaların olası bir bulaşmadan korunması.
Hasta bu bilgilerle HIV testinin türü, kapsamı, anlamı, etkisi ve yapılma nedeni ile olası sonuçları hakkında aydınlatılmış olur.

§ 10 Ayakta tedavilerden sonra araç kullanamama

Kliniğin hastaları, Kliniğin tedavi teklifini kabul etmekle, tedavi gününde dikkat, tepki hızı ve güvenliği ile koordinasyon ve konsantrasyon yeteneğinin, girişim gününde tedaviyi izleyen sürede bir motorlu taşıt kullanmanın veya başka bir teknik cihazı kullanmanın mümkün olmayacağı ölçüde etkilenebileceğini kabul eder. Bu bakımdan özellikle Kliniğin anestezi hizmetlerini içeren tedaviler (propofol, Dormicum ve/veya midazolan ile yapılan sözde sedasyonlar da dahil) yalnızca, hastalar Klinikte uygun bir dinlenme arasından sonra bir refakatçi tarafından alınırsa ayakta yapılabilir.

§ 11 Görüntü dokümantasyonu

Hasta, Kliniğin özel kliniklerinden birinde yatarak kaldığı süre boyunca bakım ve tedavi işlemlerinin dokümantasyonu amacıyla görüntüler çekilmesine muvafakat eder. Ayrıca, çekilen görüntülerin çalışma amaçlarıyla ve ileri eğitim ve sürekli eğitim kapsamındaki yayınlarda ve/veya tıbbi makalelerde kullanılmasına muvafakat eder.

§ 12 Kayıt ve veriler, muvafakat beyanı ve hekim sır saklama yükümlülüğünden muafiyet

(1) Hasta kartotekleri ve dosyaları, özellikle seyir dokümantasyonları, muayene bulguları, tanısal tıbbi cihazlarla alınan kayıtlar, görüntü dokümantasyonları ve diğer kayıtlar Kliniğin mülkiyetindedir.

(2) Hastaların orijinal belgelerin teslim edilmesini isteme hakkı yoktur. Farklı yasal düzenlemeler saklıdır.

(3) Hastanın veya onun görevlendirdiği kişinin kayıtları inceleme hakkı, gerekirse masrafları kendisine ait olmak üzere kopyaların verilmesi hakkı ve Kliniğin tedavi eden hekiminin bilgi verme yükümlülüğü saklıdır.

(4) Hasta, aydınlatma ve muvafakat belgelerini imzalamakla, verilerinin Kliniğin hastane bilgi sistemine (KIS) elektronik olarak kaydedilmesine, tedavinin (dijital) fotoğraf dokümantasyonuna, verilerin birlikte tedavi eden üçüncü kişilere aktarılmasına ve verilerin bilimsel amaçlarla anonim olarak değerlendirilmesine muvafakat eder. Ayrıca Klinik, memnuniyet anketi kapsamında hastaya yazı gönderebilir.

(5) Verilerin işlenmesi, aktarılması dahil, yasal düzenlemelere, özellikle veri koruma, hekim sır saklama yükümlülüğü ve sosyal sır hükümlerine uyularak yapılır.

(6) Kliniğin dış üçüncü kişiler tarafından sunulan belirli tercihe bağlı hizmetlerini seçen hastalar, aşağıdakilere açıkça muvafakat eder:
1. Beslenme ve fitness programlarının sunulması için yapılacak kayıt amacıyla gerekli bilgilerin,
özellikle hasta kartotekindeki verilerin (ad, doğum tarihi, adres,
tedavi verileri) Oviva AG, Dortustraße 48, 14467 Potsdam'a aktarılması;
2. İlgili finansman için gerekli bilgilerin, özellikle hasta kartotekindeki verilerin
(ad, doğum tarihi, adres) medipay GmbH, Absatzfinanzierung,
Am Turm 22, 53721 Siegburg'a (bundan sonra medipay) aktarılması. Hastalar bu bakımdan Kliniği ve
tedavi eden hekimini, faturalandırma, alacağın ileri sürülmesi ve kredi değerliliği bilgisinin alınması için
gerekli olduğu ölçüde, StGB § 203 uyarınca hekim sır saklama yükümlülüğünden muaf tutar.
3. MedAssure sağlayıcısının bir sonraki masraf sigortasının akdedilmesi için gerekli bilgilerin, özellikle hasta kartotekindeki verilerin (ad, doğum tarihi, adres)
ve girişimle ilgili verilerin (operatör, tedavi türü ve tarihi), Jahnke Hoyer & Cie. GmbH'ye
ve onun bağlı şirketi JHC Service GmbH'ye, ikisi de Konrad-Adenauer-Ufer 39, 50668 Köln'de yerleşik olmak üzere,
sigorta sözleşmesinin hasta ile akdedilmesi ve sigorta korumasının başlaması için gerekli olduğu ölçüde
aktarılması.
Yasal saklama sürelerinin dolmasından sonra veriler, veri koruma hükümlerine uygun olarak imha edilir.

§ 13 Getirilen eşyalar

(1) Kliniğe yalnızca gerekli giysiler ve günlük kullanım eşyaları getirilmelidir.

(2) Geride bırakılan eşyalar, talep üzerine 12 hafta içinde alınmazsa Kliniğin mülkiyetine geçer.

(3) 2. fıkra durumunda talepte, teslim talebinden vazgeçildiği ve bunun sonucunda geride bırakılan eşyaların sürenin dolmasından sonra Kliniğin mülkiyetine geçtiği açıkça belirtilir.

(4) 2. fıkra, miras bırakılan eşyalar ile idare tarafından saklanan para ve değerli eşyalar için geçerli değildir. Bu eşyaların saklanması, teslimi ve değerlendirilmesi yasal hükümlere uyularak yapılır.

§ 14 Sorumluluğun sınırlandırılması

(1) Klinik yasal hükümlere göre sorumludur. Sorumluluk, hastanın tedavi eden hekimlerin ve bakım personelinin talimatlarına tam olarak uymasını gerektirir.

(2) Hastanın gözetiminde kalan getirilmiş eşyaların veya hastanın Klinik arazisinde ya da Klinik tarafından sağlanan bir otoparkta park edilmiş araçlarının kaybı veya hasar görmesi halinde Klinik yalnızca kasıt ve ağır ihmal durumunda sorumludur. Emanete bırakılmamış para ve değerli eşyaların kaybolması, tahrip olması veya başka şekilde değerinin azalması halinde Klinik sorumluluk üstlenmez. Emanete bırakılan, 500 EUR'yu aşan (yazıyla: beş yüz Euro) para veya değerli eşyalar, örn. mücevher ya da elektronik cihazlar için Klinik her türlü sorumluluğu hariç tutar.

§ 15 Ödeme yeri

Ödeme yükümlüsü hastalar borçlarını kendi risk ve masraflarıyla Dortmund'da, Kliniğin işleticisinin merkezinde yerine getirmelidir.

§ 16 Yürürlüğe giriş

Bu ABB, 01.09.2023 tarihinde yürürlüğe girer. Aynı zamanda ABB'nin önceki sürümü yürürlükten kaldırılır.

Tarih: 01.09.2023; Sürüm: 2.0